Prozessmanager:in im Schadenmanagement (w/m/d)

Wir suchen Sie als

Prozessmanager:in im Schadenmanagement (w/m/d)

Vollzeit, ab sofort in Coburg, unbefristet

Berufserfahrene und Einsteiger:innen finden bei uns neben einem tollen Team aus mehr als 10.000 netten Kolleg:innen und über 770 verschiedenen Stellenprofilen viele attraktive Herausforderungen, die sich einer modernen Versicherung stellen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger Unfälle? Wie sieht die Altersvorsorge aus, wenn alle 100 Jahre alt werden? Wir beschäftigen uns mit den Fragen von morgen – für eine bedarfsgerechte Absicherung unserer mehr als 12 Mio. Kund:innen – an unserer Zentrale im oberfränkischen Coburg sowie an unseren 38 Außenstellen im Innen- wie Außendienst.

Darauf können Sie sich freuen

• Interpretation der Prozesse im Schadenumfeld auf Basis von Kennzahlen sowie Identifikation von Handlungsfeldern
• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von erforderlichen Controlling- und Reporting-Instrumenten
• Durchführung von Prozessanalysen unter Einbezug von Process Mining zur Ableitung zielgerichteter Optimierungsmaßnahmen
• Mitwirkung beim Ausbau von digitalen Self-Services sowie schadenprozessspezifischen Funktionen
• Unterstützung bei der Entwicklung von komplexen und übergreifenden DV-Prozessen, -Systemen und -Anwendungen
• Leitung von (Teil-)Projekten mit übergreifender Planung, Koordination und Steuerung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Prozessmanagement oder DV-Bereich
• Fundierte Methodenkompetenz für die Dokumentation fachl. oder DV-techn. Anforderungen (BPMN/UML, Confluence)
• Ausgeprägtes analytisches sowie kunden- und ertragsorientierten Denken und Handeln
• Fähigkeit zur systematischen und strukturierten Aufbereitung komplexer Lösungsansätze und Arbeitsergebnisse
• Überzeugungsfähigkeit und eine selbstständige sowie zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Flexibles Arbeiten
• Familienfreundliches Arbeiten
• Ergebnisorientierte Vergütung
• Lebenslanges Lernen
• Gesundes Arbeiten

Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an. Eine Kern- oder Mindestarbeitszeit gibt es bei uns nicht. Stattdessen erbringen Sie Ihr Arbeitspensum innerhalb eines definierten Arbeitszeitrahmens – gegebenenfalls angepasst an örtliche Erfordernisse. Dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs.

Bewerben Sie sich jetzt unter: karriere@huk-coburg.de (mailto:karriere@huk-coburg.de)

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch in Papierform zukommen lassen: HUK-COBURG, People & Culture Bahnhofsplatz, 96444 Coburg

Bei Fragen hilft Ihnen gerne

Sabrina Baumann, Telefon: 09561 96-13238, karriere@huk-coburg.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.